Frequently asked questions

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In welcher Währung sind die Preise auf der Website angegeben?

All prices are listed in euros.

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Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben, wann wird sie versendet?

Wir geben unser Bestes, Artikel so schnell wie möglich zu versenden. Bitte rechnen Sie mit einer Produktionszeit von 24-48 Stunden, die durchschnittliche Versandzeit beträgt 4-8 Tage innerhalb Deutschlands und 4-15 Tage innerhalb der EU. Wenn Sie Fragen haben, schicken Sie uns eine E-Mail an Velyatinmehmedd@gmail.com.

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Wie lange dauert die Lieferung?

Standardlieferungen innerhalb Deutschlands dauern in der Regel3–7 Werktage. Nach Versand erhalten Sie eine Tracking-Nummer, mit der Sie Ihre Bestellung jederzeit verfolgen können.

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Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?

Ja! Sie können ungetragene, ungewaschene Artikel innerhalb von14 Tagennach Erhalt zurückgeben oder umtauschen. Weitere Informationen finden Sie in unsererWiderrufs- und Rückgaberecht-Richtlinie

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Sind Ihre Produkte für Kinder und Haustiere unbedenklich?

Ja, alle Produkte werden auf Sicherheit und Qualität geprüft.

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Kann ich meine Bestellung stornieren?

Sie können Ihre Bestellung stornieren, ohne dass Ihnen dadurch Kosten entstehen! Sie müssen Ihre Bestellung stornieren, bevor sie versendet wird.